-
1.Как гарантия?
Гарантийный срок составляет 12 месяцев после даты BL.
-
2.Можем ли мы посетить вашу фабрику перед заказом?
Конечно. Мы рады приветствовать всех новых и старых друзей на нашем заводе. Кроме того, при необходимости мы можем встретить вас на вокзале или в аэропорту. Мы будем очень рады помочь вам с билетами и бронированием жилья.
-
3.У вас есть акции?
К сожалению, у большинства наших машин нет на складе, мы всегда производим по заказу. Однако, если в течение месяцев ярмарок, возможно, есть несколько образцов с ярмарок.
-
4.Что такое MOQ?
Только один комплект.
-
5.А как насчет качества?
Мы обладаем более чем 70-летним опытом производства станков и являемся одним из самых известных производителей оборудования с ЧПУ в Китае. Мы сертифицированы по системе менеджмента качества ISO9001:2015.
Система экологического менеджмента ISO14001. Большая часть продукции сертифицирована по европейским и американским стандартам безопасности, включая CE, ГС, Скорая помощь и УЛ. 90% нашей продукции экспортируется более чем в 60 стран и регионов мира. Поэтому вы можете быть уверены в качестве нашей продукции и превосходном обслуживании.
-
6.Есть ли у вас профессиональные инженеры?
Да. У нас есть профессиональные инженеры и дизайнеры. Мы предоставляем услуги OEM-производства.
-
7.Можете ли вы предоставить индивидуальные машины?
Да, мы можем разработать и изготовить в соответствии с вашими конкретными требованиями.
-
8.В течение какого времени осуществляется послепродажное обслуживание оборудования?
Послепродажное обслуживание гарантирует ответ в течение максимум 6 часов, чтобы свести к минимуму влияние отказов оборудования на ваше производство.
-
9.Каков гарантийный срок оборудования?
Конкретный гарантийный срок будет четко оговорен в договоре и, как правило, определяется в соответствии с практикой, применяемой к различным продуктам и отраслям. В течение гарантийного срока мы бесплатно устраним неисправности, вызванные проблемами качества.
-
10.Как рассчитывается стоимость послепродажного обслуживания?
В течение гарантийного срока плата за обслуживание неисправностей, вызванных нечеловеческими причинами, не взимается. По истечении гарантийного срока мы рассчитаем стоимость ремонта в зависимости от конкретных условий неисправности и заменяемых деталей, предварительно объяснив вам все детали, чтобы цена была прозрачной и обоснованной.
-
11.Какие виды услуг по изготовлению станков на заказ вы можете предоставить?
Мы можем разработать полный спектр решений — от проектирования структуры станка, функциональной конфигурации до разработки системы управления в соответствии с вашими уникальными потребностями в обработке, технологией производства, условиями на месте и т. д.
-
12.Какова продолжительность цикла изготовления станков по индивидуальному заказу?
На цикл изготовления станков по индивидуальному заказу влияет ряд факторов. Для простых станков по индивидуальному заказу производственный цикл может составлять 2–3 месяца. Для сложных, высокоточных и многофункциональных станков по индивидуальному заказу цикл может составлять 6–12 месяцев. При составлении индивидуального плана мы сообщим вам примерный срок выполнения и будем информировать о ходе работ в любой момент производственного процесса, чтобы обеспечить своевременную поставку станка.
-
13.Как определяется цена станков, изготовленных по индивидуальному заказу?
Стоимость станка, изготовленного по индивидуальному заказу, зависит от таких факторов, как сложность изготовления, выбранные материалы, конфигурация деталей и технические характеристики станка. После того, как мы полностью поймем ваши индивидуальные потребности, мы произведем подробный расчет и предоставим вам точную смету.
-
14.Какие существуют способы оплаты заказа станков?
Обычные способы оплаты: банковский перевод, банковский перевод и т.д. Конкретный способ оплаты и график платежей могут быть согласованы с нами при подписании договора в соответствии с вашими потребностями и текущей ситуацией. Мы постараемся предоставить вам гибкий и удобный план оплаты, соответствующий вашим финансовым возможностям.
-
15.Каким международным стандартам и сертификатам соответствует ваша продукция?
Наша продукция прошла сертификацию по системе менеджмента качества ИСО 9001 и системе экологического менеджмента ИСО 14001. Большинство продукции сертифицировано по европейским и американским стандартам безопасности, включая CE, ГС, Скорая помощь и УЛ. Кроме того, мы активно подаем заявки на получение международных сертификатов, чтобы гарантировать, что качество и эксплуатационные характеристики продукции соответствуют передовому международному уровню и требованиям импорта различных стран и регионов.
-
16.Какой вид транспорта вы обычно используете для отправки своей продукции за границу?
Мы обычно отдаём приоритет морской доставке. Надёжная упаковка обеспечивает быструю и безопасную доставку. Срок доставки обычно составляет от 1,5 до 6 месяцев.
Получить последнюю цену? Мы ответим как можно скорее (в течение 12 часов)
